Expéditions et Livraison

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de deux (2) jours après réception du paiement. Une fois la commande expédiée, votre colis sera livré :

  • dans un délai de quatre (4) jours ouvrables sur le grand Tunis ou sept (7) jours ouvrables sur le territoire Tunisien 
  • à l’adresse que vous aurez choisie (votre domicile, lieu de travail ou autre) et que vous aurez soigneusement renseignée
  • Les livraisons sont assurées par notre prestataire de services ARAMEX qui se chargera de vous contacter pour convenir d'un rendez vous
  • En contrepartie du montant de la commande si avez choisi l’option paiement à la livraison

Les livraisons sont gratuites pour toutes commandes supérieurs à 100 dt ( sauf s'il existe une offre mentionnée)

N’oubliez pas de bien remplir votre adresse et de préciser un numéro où vous serez joignable pour confirmation du livreur.

Si vous ne recevez pas votre colis dans le délai de livraison normal, veuillez vous mettre en relation avec notre service clientèle en envoyant un email sur :   ou par téléphone sur 55 725 656 du lundi jusqu'au vendredi de 09:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00.